Perguntas Frequentes
Para sua comodidade, colocamos abaixo as respostas para as dúvidas mais frequentes que recebemos.
Caso não encontre o que procura, entre em contato conosco!
* Você não ocupa espaço guardando itens após seu evento.
* Recebe tudo limpinho e organizado.
* Levamos e retiramos, caso queira, os materiais no local que indicar.
* Você economiza tempo, dinheiro e aprecia melhor sua festa.
* Decoramos seu evento com as peças locadas, garantindo um estilo único.
* Trabalhamos com as últimas tendências e estilos.
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* Levamos e retiramos, caso queira, os materiais no local que indicar.
* Você economiza tempo, dinheiro e aprecia melhor sua festa.
* Decoramos seu evento com as peças locadas, garantindo um estilo único.
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Sim, a Fest’ou cobra a taxa de entrega (frete) ou se o cliente achar mais apropriado, poderá retirar diretamente na loja física.
Nosso material é conferido na entrega e na retirada/devolução. Como o cliente é o responsável por eventuais danos ou extravios do material, solicitamos que o mesmo esteja sempre presente nas conferências. Tanto na entrega quanto na retirada/devolução, solicitamos um “de acordo” mediante assinatura do cliente.
Sim. As entregas e retiradas fora do nosso horário de expediente necessitam de agendamento e haverá a cobrança de taxa adicional.
Caso queira garantir que os produtos que você escolheu estejam disponíveis para a data do seu evento, aconselhamos reservar com antecedência.
O orçamento inicial pelo site não garante a disponibilidade. Esta solicitação é analisada pela nossa equipe justamente para verificar a disponibilidade de data e quantidade solicitada pelo cliente.
Além do site, você pode vir pessoalmente conhecer nossa loja física. Será um prazer recebê-lo.
Atendemos de Terça à Sexta das 9h às 18h e aos Sábados das 9h às 13h.
Para qualquer evento que quiser festejar. Temos materiais para Aniversário infantil e adulto, Chá bar, Chá revelação, Noivado, Casamento, Natal, Festa intimista… Enfim, para qualquer tema de festa conte com os materiais e decoração da Fest’ou.
Sim, a Fest’ou disponibiliza o serviço de decoração dos materiais ou kits alugados, além de arcos de balões e demais itens decorativos. Faça a cotação e deixe seu evento ainda mais deslumbrante.
